Pour avoir un aperçu rapide de Preply, veuillez regarder une courte vidéo sur Youtube ci-dessous:
Il existe de nombreuses variantes du tutorat en ligne : des cours certifiés proposés par des universités de renommée mondiale, des bases de données de conférences données par des spécialistes de différents domaines, des services de rédaction personnalisés qui aident les utilisateurs à maîtriser leurs compétences en matière de rédaction d’essais, et des sites web de tutorat en ligne pour ceux qui souhaitent acquérir des connaissances solides sur un sujet.
Malheureusement, tous ne fournissent pas des services de qualité. Les utilisateurs doivent rester attentifs aux escroqueries et aux attitudes irresponsables des enseignants ou de la direction.
Différents paramètres sont à prendre en compte lors du choix d’un service, mais l’expérience utilisateur, le prix, la sécurité et la fiabilité restent universels.
Sur quoi se fonde l’évaluation de Preply?
Différentes options à choisir. Lorsqu’un client a le choix entre plusieurs options, les choses sont simplifiées.
D’une part, vous n’avez pas à faire de compromis et, d’autre part, la concurrence est très bénéfique pour votre budget. Vous pouvez toujours choisir un prix qui correspond à votre budget et un service qui répond à vos besoins.
Si vous hésitez, contactez le service clientèle pour prendre la décision finale.
Prix. Une bonne agence ne doit pas être bon marché, mais elle ne doit pas non plus pratiquer des prix exorbitants! Nous avons sélectionné des entreprises dont les prix sont abordables pour la plupart des gens.
N’hésitez pas à proposer des prix attractifs en pensant que les produits de qualité doivent toujours être chers.
Pas dans ce cas. Les bons prestataires de services savent que les clients sont plus enclins à revenir si leurs attentes ont été satisfaites à bon compte.
Sécurité des paiements. De nos jours, le service de votre choix doit offrir des options de paiement sécurisées.
Nous avons donc éliminé tous les sites Web douteux qui n’accordent pas suffisamment d’attention à la sécurité des données des cartes de crédit des clients.
En choisissant l’un des services examinés, vous pouvez être sûr que votre argent est en sécurité et que vous ne paierez que pour le travail effectué.
Garanties. Il n’y a pas beaucoup d’agences qui offrent des garanties pour les services rendus. Par conséquent, toute entreprise doit offrir une certaine protection à ses clients.
Par exemple, elles peuvent fournir des services supplémentaires sans frais additionnels et bien d’autres choses encore. Quelle que soit la complexité des tâches, les entreprises en ligne professionnelles doivent toujours faire de leur mieux pour fournir des produits/services de haute qualité.
Et même s’ils n’y parviennent pas du premier coup, vous pourrez leur donner une nouvelle chance ou trouver une autre entreprise suffisamment professionnelle pour terminer le travail demandé.
Protection des données. Nous comprenons que la dernière chose que vous souhaitez, c’est que quelqu’un découvre que vous avez passé commande auprès d’un service d’enseignement ou de rédaction professionnel, car certaines personnes peuvent avoir des préjugés à l’égard de ce type d’aide.
Lorsque vous demandez l’aide d’experts, vous avez des motifs raisonnables de le faire et personne n’a le droit de vous juger.
À cette fin, nous avons sélectionné uniquement les services qui vous garantissent un anonymat total en tant que client, de sorte que vous n’ayez pas à craindre que vos données sensibles ne soient divulguées.
Aperçu de Preply
Dans cet examen par les pairs de Preply, vous en apprendrez plus sur cette plateforme en ligne pour l’apprentissage des langues étrangères.
Nous avons examiné la plupart des commentaires sur Preply et nous nous efforçons de fournir une estimation objective de chaque service, en analysant certains des aspects les plus importants:
- Qualité des services;
- Politique de tarification;
- Options et procédures de paiement;
- Soutien à la clientèle;
- Facilité d’utilisation du site web;
- La sécurité;
- Expérience de l’utilisateur.
Si ces critères vous importent tout autant, vous pouvez être sûr de tirer vos conclusions sur la base de cet avis Preply. Vous pouvez également consulter notre comparaison entre Preply et italki si vous êtes intéressé par l’apprentissage des langues.
Préparez l'histoire
Preply Inc est une plateforme qui permet aux tuteurs d’entrer en contact avec les étudiants. Elle fonctionne comme une place de marché: vous trouvez un professeur, vous planifiez une leçon et vous vous rencontrez dans l’espace Preply.
Il s’agit d’un centre de langues en ligne, où vous trouverez de nombreux tuteurs de différents pays, des locuteurs natifs et des enseignants expérimentés.
Il s’agit d’une communauté mondiale qui vous aidera également à obtenir des informations et des conseils culturels, à partager des expériences personnelles, etc. Preply est-il légitime? Est-il sûr ? OUI, c’est le cas.
Si vous êtes intéressé par la comparaison entre Preply et Cambly, vous pouvez la consulter ici.
Prix de Preply.com
Chaque tuteur fixe son propre tarif horaire en fonction de son expérience, de ses compétences et des langues qu’il enseigne, et son tarif est déterminé par les commentaires. Les utilisateurs achètent des leçons par paquets. Actuellement, les utilisateurs peuvent choisir 5, 10, 15 et 20 heures.
Les informations sur les prix des cours en gros ne sont toutefois pas précisées. D’un autre côté, il est pratique de pouvoir tester avant de s’engager dans une coopération à long terme.
Les prix des services de tutorat sont très différents, alors essayez de vérifier plusieurs options sur Wyzant.com pour prendre la bonne décision. Wyzant est-il sérieux ? Pour en savoir plus, lisez notre avis sur Wyzant.
Paiement Preply
Notre examen de Preply a révélé qu’il existe cinq options de paiement: PayPal, MasterCard, Visa, Discover et American Express. Il vous suffit de choisir ce qui vous convient le mieux.
Alors que nous examinons Preply, nous devons mentionner leurs options pour les tuteurs, ils ont différentes options pour le retrait d’argent: Skrill, Payoneer et PayPal.
Un professeur n’est payé qu’après la confirmation de l’élève. Si une leçon a été reportée ou n’a pas eu lieu pour une raison quelconque, vous réservez l’argent pour le paiement suivant.
Après la première leçon d’essai, l’argent n’est débloqué du compte de l’utilisateur que si vous confirmez que vous êtes satisfait de cette leçon.
Dans le cas contraire, vous êtes remboursé à 100 %. Les utilisateurs paient le taux horaire d’un tuteur anglais sélectionné, les fonds et les heures ne sont donc pas transférables. Consultez les meilleurs sites web pour apprendre l’anglais ici.
Qualité Preply
Selon les règles du site, le profil de chaque tuteur est vérifié manuellement par l’équipe d’assistance avant la vérification. Leur représentant vérifie les antécédents d’un tuteur nouvellement arrivé, ses qualifications et l’exhaustivité de son profil.
En d’autres termes, la décision finale est prise sur la base des informations que cette personne remplit après avoir cherché sur Google “Preply become a tutor”.
Par ailleurs, l’équipe se réserve le droit de rejeter la candidature sans expliquer les raisons d’une telle décision. Il n’existe pas de tests permettant de normaliser le processus de candidature et de prouver les compétences d’une personne dans un domaine spécifique.
Vous recherchez les meilleurs services de soutien scolaire en mathématiques? Consultez la liste et les évaluations des meilleurs professeurs de mathématiques en ligne sur notre site.
Il existe de nombreux avis d’étudiants Preply, dans lesquels les utilisateurs considèrent que la qualité des services est excellente. Les évaluations des tuteurs sont établies sur la base des commentaires et des évaluations des tuteurs Preply.
Chaque nouveau tuteur reçoit une étiquette correspondante sur son profil. Les personnes qui tentent de contourner certaines règles et dont le comportement n’est pas conforme aux règles et politiques annoncées se voient infliger une amende permanente ou sont retirées de la plateforme.
Preply est-il un site web sûr?
Le système bloque toutes les informations personnelles, à l’exception du nom du tuteur et du pays, afin de fournir des contacts en dehors de Preply. Il s’agit d’une décision intelligente pour le service, d’une restriction pour les utilisateurs et d’un bon moyen de prévenir les escroqueries liées à Preply.
Alors, Preply est-il une escroquerie? Non, ce n’est pas le cas.
Vous n’êtes pas sûr de la qualité des tuteurs que vous engagez ? Consultez les évaluations de Varsity Tutors sur notre site web. Des tuteurs professionnels sont disponibles à la location.
Service Clientèle De Preply.com
Une fenêtre de chat en direct s’affiche dès que vous ouvrez le site et commencez à chercher un tuteur, présentant quelques conseils de base et les étapes à suivre pour utiliser la plateforme.
Un clic sur un chat ouvre le centre d’aide avec de nombreuses FAQ. Les réponses sont utiles si vous avez besoin de répondre à des questions d’ordre général.
Vous pouvez entamer une conversation avec un membre de l’équipe d’assistance, qui vous répondra généralement dans un délai de cinq minutes (mais uniquement pendant les heures d’ouverture) – de 6 h à 23 h en semaine et de 8 h à 18 h le week-end.
Vous devrez laisser un message et un courriel pour obtenir une réponse à tout autre moment.
Convivialité Du Site Preply.com
Le site web présente une interface agréable et intuitive. Il ne s’agit pas d’une solution ultramoderne ou primée, mais elle est minimaliste, avec des variations de couleurs et de polices, et elle est facile à comprendre.
Preply propose tous les filtres nécessaires pour choisir un tuteur parfait : langues parlées, taux horaire, origine, jours et heures disponibles, et les affiche en fonction de la pertinence, des avis, etc.
L’un des points forts de cette entreprise est son système de recherche en général.
Avant de choisir un tuteur, vous devez spécifier plusieurs paramètres, notamment votre niveau de compétence, l’objectif de l’apprentissage, l’origine, etc. La recherche est disponible sans connexion.
Le design du site Preply.com a changé au cours de son existence. En comparant le design de chaque année depuis 2011, les plus grands changements ont été faits en 2013, et 2015, et le dernier en 2018, que vous pouvez voir maintenant.
Preply fonctionne parfaitement; nous n’avons trouvé aucune erreur.
N’oubliez pas non plus de vérifier les avantages et les inconvénients de Preply et des sites Web comme Preply.
- Faible taux horaire des tuteurs d'anglais (même pour les locuteurs natifs).
- Preply utilise Skype, ce qui facilite la connexion entre les utilisateurs de différents pays.
- Des leçons d'essai avec garantie de remboursement sont disponibles.
- L'évaluation des tuteurs est basée sur les commentaires des étudiants, ce qui vous permet d'être sûr qu'ils enseignent bien et qu'ils ne se contentent pas de faire passer des tests.
- Les informations personnelles sont sécurisées et ne sont divulguées ni à l'étudiant ni au tuteur.
- Interface conviviale avec des options de recherche avancée.
- Vous ne trouverez pas d'aide rapide sur des sujets autres que les langues (nous avons relevé ce point dans l'un des commentaires de Preply Canada).
- Tous les enseignants ne sont pas diplômés, car leurs antécédents ne sont pas correctement vérifiés.
- Les utilisateurs ne peuvent pas transférer du temps ou de l'argent pour d'autres leçons ou tuteurs.
- Il est fort probable que vous deviez consacrer du temps à la recherche d'un tuteur possédant les qualifications requises.
- Les cours à forfait n'ont pas toujours de sens lorsqu'il s'agit de précision et de flexibilité.
- La commission est apparemment élevée ; comme vous ne pouvez pas contacter un enseignant ailleurs, vous payez davantage pour les services de Preply que pour l'enseignement proprement dit.